Protocolo actuación Covid-19

En Multiaventura Elche hemos tomado este Protocolo de actuación frente al Covid-19 para mantener la seguridad en nuestras instalaciones y con nuestros clientes en todo momento:

  • En la puerta del parking punto de salida y entrada señalizado.
  • Antes de visitar nuestras instalaciones de Multiaventura Elche, asegúrate de que tú y tus acompañantes os encontráis en buenas condiciones de salud. Aquellos visitantes, que hayan estado en contacto con una persona infectada con SARS-CoV-2 en los últimos 14 días o que muestren síntomas de infección respiratoria o fiebre, no deben visitar el parque. Si tú o alguna de las personas que te acompañan o con las que convives, estáis incluidos en los perfiles de mayor riesgo, te recomendamos programar tu visita para otro momento.
  • Compra de entradas online recomendada. Las ventas en taquilla estarán limitadas. Siguiendo indicaciones y recomendaciones de las autoridades, podremos vernos en la necesidad de solicitar información de contacto de nuestros visitantes. En tal caso, en cumplimiento con la regulación aplicable de protección de datos y antes de recopilar cualquier dato de carácter personal, implementaremos las medidas técnicas y organizativas para asegurar la privacidad de nuestros visitantes, facilitándoos toda la información sobre el tratamiento de vuestros datos personales, incluyendo los canales habilitados para ejercitar vuestros derechos y resolver cualquier pregunta que os pueda surgir.
  • Se deberá prestar atención a la regla de distancia social de, al menos, 2 metros durante tu visita. La superficie de Multiaventura Elche es grande y espaciosa, lo que significa que hay suficiente espacio para que todos los visitantes mantengan la distancia mínima obligatoria. Confiamos en que actúes con responsabilidad y te animamos a seguir de forma estricta las recomendaciones. Además, dispondremos de señalética informativa por todo el recinto, así como marcadores de suelo.
  • Tanto a la entrada como a la salida, los visitantes se pondrán gel hidroalcohólico. Además, será necesario entrar con mascarilla homologada a las instalaciones.
  • Por favor, se deben lavar las manos frecuentemente y a fondo. Encontrarás numerosos puntos para ello en distintas zonas de nuestras instalaciones.
  • Los clientes seguirán las flechas hasta el punto de recepción (antes de entrar a recepción se utilizará gel hidroalcohólico) y se mantendrá la distancia de seguridad entre clientes por las marcas del suelo.
  • En recepción se tomará la temperatura a los clientes (RECOMENDABLE).
  • El material facilitado estará previamente desinfectado. Se repetirá la acción al finalizar la actividad, depositando los usuarios el material utilizado en las zonas o recipiente asignado a tal efecto.
  • Equipo de protección personal suficiente para los monitores involucrados en las actividades.
  • Cuando los clientes abonen su reserva en recepción, seguirán las flechas hasta los puntos de colocación de equipos donde un monitor con los EPI’S correspondientes les colocará los equipos.
  • Para los circuitos y actividades será obligatorio el uso de mascarilla y recomendable el uso de guantes.
  • Los monitores aplicarán gel hidroalcohólico a los clientes a la entrada y salida de cada circuito o actividad.
  • En los circuitos Multiaventura, los clientes solo pondrán estar uno por tótem, manteniendo siempre los 2 metros de distancia, en los tótems se pondrán carteles recordatorios.
  • Si te encuentras mal durante tu visita, con síntomas compatibles con Covid-19, por favor evita el contacto con otros visitantes y busca atención médica. Por favor, continúa haciendo uso de tu mascarilla y mantén la distancia social.
  • Si empiezas a estornudar o toser por cualquier razón, recuerda utilizar la parte interior del codo para protegerte.
  • Se debe respetar en todo caso las instrucciones del personal de Multiaventura Elche y obedecer todas las advertencias escritas y orales. Los visitantes que no cumplan con estas reglas pueden ser expulsados del parque sin derecho a reembolso.

Todos/las los/las monitores/as, antes de abandonar las instalaciones, pasarán el mismo control rutinario de toma de temperatura y quedará igualmente registrado (día, hora y temperatura).